Customer service

Help with your order

How do I find a product in the catalog?

U kunt gebruik maken van onze menustructuur en de verschillende filteropties die u geboden worden of de zoekfunctie gebruiken. Ook kunt u zoeken op productnaam. Niet gevonden wat u zocht? Neem dan contact op met onze klantenservice, e-mailadres: webshop@oilvinegar.com

Can I order all of the Oil & Vinegar products in the web shop?

You can order a wide selection of our products in the web shop. For our complete assortment, please one of our shops. 

How do I place an order?

Plaats het product van uw keuze in de winkelmand door op “winkelmand” te klikken. U kunt verder winkelen door te klikken op “ga verder met winkelen” of op “Ga door naar afrekenen” om te gaan betalen. Heeft u alles gevonden? Vul dan uw gegevens in en vervolg met de stappen “adresgegevens”, “controleer uw bestelling” en “betalen”. Pas nadat u op de knop “bestel” heeft geklikt is uw bestelling definitief. Tot dat moment bent u te allen tijde vrij om wijzigingen aan te brengen. 

Can I ship my order to a different address?

Jazeker, bij “verzendgegevens” kunt u een ander adres kiezen dan het factuuradres.