Verzenden

Kan ik mijn bestelling ook naar een afleveradres in het buitenland laten sturen?

Bestellingen kunnen uitsluitend naar een afleveradres in België worden verstuurd. Indien u een bestelling wenst te versturen naar het buitenland, dient u een bestelling te plaatsen in onze webshop van dit land.

Met welke vervoerder verzendt Oil & Vinegar mijn bestelling?

Wij maken gebruik van DHL om uw bestelling te laten bezorgen

Hoe snel kan ik mijn bestelling verwachten?

Vanaf het moment dat u de orderbevestiging per e-mail ontvangt, kunt u de bestelling binnen 2 werkdagen verwachten. Normaliter worden bestellingen die op werkdagen zijn besteld, zelfs de volgende dag geleverd. Indien een levering langer duurt dan 2 werkdagen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Wij onderzoeken dan de reden waarom de levering is vertraagd en proberen mogelijke problemen op te lossen. Wij nemen contact met u op indien producten van uw bestelling onverwacht niet meer op voorraad zijn. In dat geval zullen wij in overleg met u de bestelling aanpassen of kunt u besluiten de gehele bestelling te laten vervallen, waarbij in het laatste geval het gehele aankoopbedrag wordt teruggestort.

 

Hoe worden de verzendkosten berekend?

De verzendkosten zijn €4,50 voor bestellingen onder de €65,-. Voor bestellingen boven de €65,- worden geen verzendkosten berekend.

Waarom heeft Oil & Vinegar mijn gegevens nodig?

Wij hebben uw gegevens nodig om de bestelde producten naar u te kunnen versturen. Als u een bestelling plaatst met onvoldoende of onjuiste gegevens, bestaat de kans dat wij de levering van uw bestelling moeten uitstellen. Uw e-mail adres wordt gebruikt om bevestigingen en informatie over uw bestelling te versturen. Het is daarom van belang dat u uw gegevens goed controleert voordat u een bestelling plaatst.